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Cette page regroupe les questions les plus fréquemment posées et les problèmes souvent rencontrés lors de l'utilisation de notre site. Si vous ne trouvez pas de reponse à vos problèmes ou questions dans cette page, merci de nous contacter le plus tôt possible en utilisant notre Page de Contact ou notre Aide en Direct (colonne de Gauche).
Questions Frequentes
Questions Communes
  1. Qu'est ce que Videosz?
  2. Puis-je vraiment télécharger tous les DVDs pour seulement $29.95 Montrez L'Autre Devise?
  3. Quelle est la qualité de vos vidéos?
  4. Que sont les équipements requis pour regarder vos vidéos?
  5. Je ne peux pas regarder les extraits gratuits, que puis-je faire?
  6. Combien de fois ajoutez-vous nouveau DVDs ?
  7. Je suis préoccupé par mon anonymat, que s'affiera-t-il sur mon relevé de compte?
  8. Quel est le prix d'un abonnement mensuel à VideosZ?
  9. Y a-t-il des restrictions?
Questions concernant l'acces
  1. Combien de temps devrais-je attendre avant que mon nom d'utilisateur me permettre d'accéder à la zone membres?
  2. Je n'ai pas reçu mes informations d'accès, que puis-je faire?
  3. Mes codes d'accès ne marchent pas, que juis-je faire?
  4. Je ne suis pas appelé à taper mon mon d'utiliateur / password pour accéder à la zone membres?
  5. J'ai perdu mon mot de passe, comment puis-je le retrouver?
  6. Comment puis-je annuler mon inscription?
  7. Comment puis-je mettre à jour mes information bancaires?
Questions concernant les téléchargements
  1. Vous avez 3 formats de vidéos, lequel dois-je utiliser?
  2. Comment est-ce que je télécharge les DVD ?
  3. Je ne veux pas télécharger les videos, que puis-je faire?
  4. Je n'ai pas l'option ''enregistrer le cible sous", que puis-je faire?
  5. Quand j'essaie de télécharger, Windows Média Player se lance et la vidéo ne commence jamais?
  6. Quand je fais un clique gauche sur une scene au format WMV pour la lire, Windows Média Player ne s'ouvre pas?
Questions conecrnat la visualisation de vidéos
  1. Que devrais-je avoir pour voir correctement les vidéos?
  2. Quel player me conseillez-vous d'utiliser?
  3. Je ne peux pas lire les videos WMV, que puis-je faire?
  4. Je possède un MAC, Comment puis-je lire vos vidéos?
  5. Problème d'installation du Codec Xvid : Erreur d'ouverture du fichier pour ecriture, que puis-je faire?
  6. Les videos Xvid ne peuvent être lues et je ne sais pas pourquoi?
  7. Je n'ai pas d'image, Je ne vois pas la vidéo quand je joue des vidéos Xvid?
  8. Je n'ai pas de son quand je regarde la vidéo Xvid
  9. L'image est verte/corrompue, quand je regarde une vidéo Xvid?
  10. L'image est à l'envers quand je regarde une vidéo Xvid?
  11. Il y a des lignes etranges sur la vidéo, comme des interférences. Comment puis-je régler ca?
  12. Comment puis-je faire de Windows Média Player mon lecteur multimédia par défaut?

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